Política de Troca e Devolução

Política de Troca e Devolução – Avolar

Seguimos o Código de Defesa do Consumidor e garantimos seu direito de arrependimento e troca.

1. Prazo para Troca ou Devolução

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

2. Condições

O produto deve estar:

  • Sem sinais de uso;

  • Na embalagem original;

  • Com etiqueta e nota fiscal.

3. Troca por Defeito

Se o produto apresentar defeito, entre em contato pelo e-mail avolar.service@gmail.com em até 30 dias corridos.

Avaliamos o caso e, se confirmado o defeito, enviamos um novo item sem custo adicional.

4. Reembolso

O reembolso é realizado conforme o método de pagamento:

  • Cartão de crédito: estorno na fatura (prazo depende da operadora).

  • Pix ou boleto: devolução na mesma conta em até 7 dias úteis.